Lytter du?

Vi lytter hele tiden - Men hører ikke ret meget.

Heldigvis er vores hjerne meget selektiv. Vi opfanger så uendeligt mange sansninger pr minut, at selvfølgelig må der være det store filter på.

Lige nu kan du måske høre fuglesang, hvis du lytter. Eller biler?

Du kan også høre din vejrtrækning. Hvis du lytter.

Så hvor meget mon du hører når folk de taler?

Umiddelbart vil vi sige - at selvfølgelig hører vi det hele. Klart!

Selvfølgelig hører vi ikke det hele. Med mindre vi er 100 % nærværende. Og det er vi kun ganske kort tid af gangen.

Du kender det også selv. At man var ved at fortælle noget, og så får man pludselig den fornemmelse, at der ikke bliver lyttet. Fornemmelsen er ikke rar.

Alt efter hvem vi omgiver os med, får vi mere eller mindre den fornemmelse af at blive lyttet til - og måske også forstået.

Det er jo sådan, at den der siger noget, jo rent faktisk kan have noget på hjertet. Har du tænkt på det?

Det er så vigtigt for vores interaktion med at andre, at føle sig hørt og forstået. Og det er noget af det vi lettest fejler på.

Aktiv lytning kræver nemlig noget. Af begge parter. Og ikke mindst af den der forventes at modtage budskabet.

Ved at bruge disse 5 punkter gør du noget godt for dig selv - og den du snakker med.

1. Træk vejret og bliv bevidst om at du skal lytte. vær tilstede. Øjenkontakt.
2. Tilpas tempo. Hvor er den anden. Skal du op eller ned i gear?
3. Lyt. Mærk efter. Er jeg her? Er jeg på vej et andet sted hen?
4. Accepter forskelligheder. Du er dig. Jeg er mig.
5. Kommuniker. Stå ved dig selv. Sig hvad du tænker og mener.

Husk på at kommunikation er en af lederens aller største dyder.

Udvikel på det. Det betaler sig. Og hvis man lytter - så får man noget at vide!